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Hay dos palabras que deben ser conscientes de la hora de presentar sus materiales, la recomendación, la superación de las objeciones, y especialmente cuando en el paso de cierre.
1. Pensar
2. Saber
Ejemplos:
Yo? Pensar 'esto realmente reducir sus gastos eléctricos.
El Sr. Prospect, ¿verdad? Saber
La palabra
Escuche lo que estás diciendo. ¿Cuántas veces usted dice,? Que pienso?.?